Для возврата к просмотру обычного телевидения или подключения внешнего устройства на телевизорах DEXP существует несколько методов. Выбор способа зависит от модели панели, состояния программного обеспечения и исправности пульта дистанционного управления.

Стандартные методы переключения

Самый быстрый способ смены источника — использование физической кнопки на пульте. На большинстве моделей DEXP клавиша SOURCE или INPUT расположена в верхней части корпуса или выделена контрастным цветом.

  • Однократное нажатие: открывает список доступных входов (HDMI, AV, DTV).
  • Длительное удержание (2–3 секунды): в некоторых прошивках вызывает расширенное меню выбора порта.

Если пульт недоступен, попробуйте использовать кнопки на корпусе самого телевизора. Часто функция переключения входа дублируется на боковой или нижней панели устройства.

Навигация через главное меню

В моделях на базе Android TV или других оболочках альтернативой служит экранное меню:

  1. Нажмите кнопку Menu или вызовите шторку уведомлений.
  2. Перейдите в раздел Входы (Input) или Источник сигнала.
  3. Выберите нужный порт: цифровое эфирное ТВ, спутниковый ресивер, игровая консоль или HDMI-подключение.

Для выхода из конкретного приложения (например, YouTube) нажмите кнопку Home для возврата на главный экран или дважды нажмите Exit, чтобы закрыть процессы и вернуться к последнему активному источнику.

Решение проблем с зависанием системы

Если интерфейс полностью замер и не реагирует на команды, требуется принудительная перезагрузка. Это штатная процедура для устройств с ограниченным объемом оперативной памяти.

Полное обесточивание

Отключите телевизор от электросети, вынув вилку из розетки. Подождите не менее 60 секунд. За это время конденсаторы разрядятся, что позволит сбросить временные ошибки процессора. После этого включите устройство снова.

Кнопка Reset

На задней или боковой панели многих моделей DEXP есть скрытое отверстие с надписью Reset. Для активации используйте скрепку или другой тонкий предмет. Зажмите кнопку на несколько секунд до перезагрузки экрана.

Комбинация кнопок на корпусе

В некоторых случаях помогает одновременное удержание кнопок Volume+ и Power на самом телевизоре в течение 10–15 секунд до появления логотипа бренда.

Настройка автоматического запуска

Чтобы телевизор не загружался сразу в Smart-интерфейс, измените приоритет источников:

  1. Перейдите в Настройки → Общие → Запуск.
  2. Активируйте опцию Запомнить последний источник.

При наличии такой функции панель будет запоминать режим просмотра перед выключением. Если опция отсутствует, система может запускать лаунчер приложений по умолчанию. В этом случае рекомендуется переместить нужный вход (например, HDMI 1) в начало списка настроек.

Диагностика пульта дистанционного управления

Часто невозможность переключения связана с неисправностью пульта, а не с программным сбоем телевизора.

  • Проверка ИК-излучателя: направьте пульт объективом камеры смартфона и нажмите любую кнопку. Если на экране видны вспышки света, пульт исправен.
  • Замена батареек: даже если старые элементы питания кажутся рабочими, слабый ток может не пробивать порт на расстоянии.
  • Bluetooth-рассинхронизация: в моделях с голосовым управлением зажмите одновременно кнопки Home и Back для повторного сопряжения.

При полном выходе пульта из строя используйте приложение-пульт на смартфоне (при подключении к той же Wi-Fi сети) или подключите обычную USB-клавиатуру к порту телевизора.

Сброс до заводских настроек

Если программные ошибки критические и меню недоступно, выполните полный сброс:

  1. Через меню: перейдите в Настройки → Система → О телевизоре → Сброс. Подтвердите действие.
  2. Через сервисное меню: при выключенном телевизоре зажмите кнопку Volume- или Reset на корпусе, затем включите питание. Удерживайте кнопку до появления меню Recovery. Выберите пункт Wipe data/factory reset.

Обратите внимание: эта операция удалит все установленные приложения, аккаунты и пользовательские параметры.

Таблица особенностей моделей DEXP

Проведите по таблице влево, чтобы увидеть остальные столбцы

Серия Платформа Основная кнопка выхода Особенность
U Android TV Home / Exit Двойное нажатие Exit закрывает процессы
H Linux / Собственная ОС Source Меню входов открывается слева
F Android Input Поддержка голосового управления
K Smart TV/DTV Прямой переход на эфирное ТВ

Часто задаваемые вопросы

Можно ли полностью отключить Smart TV?

Удалить систему нельзя, так как она вшита в память устройства. Однако можно отключить автозапуск приложений и Wi-Fi, превратив телевизор в обычный монитор для внешних приставок.

Что делать, если телевизор не видит пульт?

Перезагрузите ТВ, отключив его от сети. Проверьте ИК-порт камерой телефона. Если пульт неисправен, купите универсальную модель с кодами DEXP или используйте смартфон с ИК-портом.

Как войти в инженерное меню?

Обычно вход осуществляется через сервисное меню с кодом (например, 1234 или 9876) в разделе «О телевизоре» или комбинацией кнопок на пульте. Изменение параметров может вывести устройство из строя.