Если пульт дистанционного управления перестал работать, а необходимо срочно очистить память устройства или убрать блокировку меню, владельцам модели Эриссон 32 FLEA не стоит расстраиваться. Инженеры предусмотрели несколько альтернативных методов управления, позволяющих выполнить полный сброс (Hard Reset) даже в отсутствие штатного ИК-передатчика.

Важно понимать, что процедура Factory Reset безвозвратно удаляет все пользовательские данные: установленные приложения, сохраненные пароли от Wi-Fi-сетей и персонализированные профили каналов. Перед началом убедитесь, что проблема действительно требует радикальных мер, так как после возврата к заводским настройкам телевизор придется настраивать заново.

Подготовка и обеспечение питания

Процедура сброса затрагивает внутреннюю файловую систему операционной среды Android TV. Любое прерывание электропитания во время форматирования памяти может привести к «brick»-состоянию устройства — полной неработоспособности из-за повреждения прошивки.

  • Подключите телевизор напрямую к розетке, исключая использование сетевых фильтров с автоматическим отключением, которые могут ложно сработать.
  • Обеспечьте свободный доступ к кнопкам на корпусе устройства. Если планируется использование комбинаций клавиш, удобно иметь под рукой фонарик для подсветки скрытых элементов.
  • Для методов с внешними устройствами заранее подготовьте USB-клавиатуру, мышь или смартфон с нужным ПО.

Метод 1: Управление через кнопки на корпусе

Наиболее надежный способ, не требующий дополнительного оборудования. Кнопки управления обычно расположены на нижней грани панели, сбоку или за логотипом бренда. Алгоритм зависит от ревизии материнской платы:

Вариант А: Комбинация Power и Volume Down

  1. Убедитесь, что телевизор находится в режиме ожидания (горит индикатор standby).
  2. Найдите кнопку включения (Power) и кнопку уменьшения громкости (Vol-).
  3. Зажмите обе клавиши одновременно и удерживайте их нажатыми в течение 10–15 секунд.
  4. Отпустите кнопки только после появления на экране логотипа Android или сервисного меню Recovery.
  5. Используйте кнопку громкости для навигации по пунктам меню, а кнопку питания для подтверждения выбора.
  6. Найдите строку Wipe data/factory reset и активируйте её.

Вариант Б: Длинное нажатие кнопки питания

В некоторых модификациях достаточно нажать и удерживать кнопку включения на выключенном устройстве до момента перезагрузки и появления меню восстановления. Навигация осуществляется аналогично первому варианту.

Если механические кнопки не реагируют на нажатия, возможно, они заблокированы программно или физически повреждены. В этом случае переходите к следующим методам.

Метод 2: Подключение USB-клавиатуры или мыши

Так как модель работает на базе Android TV, она поддерживает стандартные HID-устройства. Этот метод считается самым удобным для навигации по сложным меню.

  • Подключите проводную USB-мышь или клавиатуру в любой свободный порт на корпусе телевизора.
  • Дождитесь определения устройства (появление курсора или активация клавиш).
  • Перейдите в раздел Настройки -> Система (или Хранилище и сброс). Примечание: На разных версиях прошивки путь может называться О телевизоре -> Сброс настроек.
  • Выберите пункт Сброс настроек и подтвердите действие.

Проведите по таблице влево, чтобы увидеть остальные столбцы

Тип устройстваЭффективностьКомментарий
Проводная мышьВысокаяПозволяет точно кликать по элементам интерфейса
USB-клавиатураВысокаяУдобна для ввода текста и быстрого перехода по меню стрелками
Беспроводной адаптерСредняяНекоторые порты ТВ не обеспечивают достаточное питание для радиомодуля

Метод 3: Использование смартфона в качестве пульта

Если телевизор подключен к сети Wi-Fi и его операционная система функционирует корректно, можно использовать мобильное устройство для удаленного доступа.

Через приложение Android TV Remote

  1. Установите официальное приложение Android TV Remote Control от Google Play Services на смартфон (Android) или используйте аналоги для iOS.
  2. Убедитесь, что телефон и телевизор находятся в одной локальной сети Wi-Fi.
  3. Запустите приложение и найдите ваш телевизор в списке доступных устройств.
  4. При первом подключении на экране ТВ появится код подтверждения, который необходимо ввести на телефоне.
  5. После сопряжения используйте виртуальный тачпад и кнопки навигации для входа в меню настроек и выполнения сброса.

Через инфракрасный порт (ИК)

Если смартфон оснащен встроенным ИК-портом (характерно для ряда моделей Xiaomi, Huawei, Redmi), можно превратить его в универсальный пульт:

  • Откройте приложение Mi Remote, ZaZa Remote или аналогичное.
  • Добавьте новое устройство типа «Телевизор» и выберите бренд «Ericsson» или общий профиль «Android TV».
  • Запустите процесс тестирования: приложение будет посылать сигналы включения/выключения.
  • Как только телевизор среагирует, сохраните конфигурацию.
  • Используйте полученный виртуальный пульт для навигации по меню сброса.

Метод 4: Покупка универсального или оригинального пульта

Если программные методы недоступны (например, телевизор не загружается или нет сети Wi-Fi), потребуется физический контроллер.

  • Универсальные пульты: Стоят недорого и поддерживают широкий спектр брендов. Для настройки нажмите кнопку Setup, начните перебор кодов до реакции телевизора и зафиксируйте результат.
  • Оригинальные пульты: Можно приобрести в сервисных центрах или онлайн, указав точную модель 32 FLEA. Это гарантирует полную совместимость всех функций Smart TV.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли сбросить настройки, просто выдернув шнур из розетки?

Нет. Отключение от сети выполняет только аппаратную перезагрузку. Для удаления пользовательских данных требуется выполнение команды Factory Reset через меню или сервисную комбинацию кнопок.

Сохранятся ли аккаунты Google после сброса?

Нет. Процедура полного сброса удаляет все учетные записи, пароли, историю просмотров и установленные приложения. Устройство вернется в состояние «как из магазина».

Что делать, если после сброса телевизор не видит Wi-Fi?

После сброса сеть нужно настроить заново. Если подключение не устанавливается, проверьте правильность даты и времени в системных настройках (неверное время может блокировать авторизацию на серверах Google) или выполните обновление программного обеспечения.