Сообщение «No Internet Found» блокирует доступ к League of Legends, VALORANT и другим проектам Riot Games даже при стабильном подключении к сети. Проблема возникает из-за конфликтов настроек операционной системы, устаревших данных DNS или блокировок со стороны антивируса. Решение требует последовательной проверки сетевых служб и системных файлов.

Базовая диагностика и перезагрузка оборудования

Начните с проверки физического состояния соединения. Убедитесь, что кабель Ethernet плотно закреплен в порту, а индикаторы на сетевой карте показывают активность. Для Wi-Fi-подключений проверьте уровень сигнала и попробуйте временно переключиться на проводное соединение для исключения помех.

Выполните полный цикл перезагрузки сетевого оборудования:

  • Отключите роутер и модем от питания на 30 секунд.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы сбросить зависшие службы Windows.
  • Закройте клиент Riot Games через Диспетчер задач, если он не реагирует.

Если интернет работает в браузере, но клиент не видит сеть, проблема кроется в программном уровне. Перейдите к сбросу сетевых параметров.

Сброс кэша DNS и стека TCP/IP

Поврежденные записи в кэше DNS часто мешают клиенту найти серверы авторизации. Для исправления откройте командную строку с правами администратора (Win + X → «Терминал (администратор)» или «Командная строка (администратор)») и выполните команды по очереди, нажимая Enter после каждой:

  1. netsh winsock reset — сбрасывает каталог WinSock.
  2. netsh int ip reset — восстанавливает реестр протокола TCP/IP.
  3. ipconfig /release — освобождает текущий IP-адрес.
  4. ipconfig /renew — запрашивает новый адрес у DHCP-сервера.
  5. ipconfig /flushdns — очищает локальный кэш имен.

Обязательно перезагрузите компьютер после выполнения команд. Без перезагрузки изменения не вступят в силу, и клиент продолжит использовать старые данные.

Настройка прокси-сервера и брандмауэра

Активированный прокси или VPN перехватывают трафик клиента. Проверьте настройки Windows:

  • Перейдите в Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер.
  • Убедитесь, что переключатель «Использовать прокси-сервер» выключен.
  • Отключите автоматическую настройку прокси, если она активна.

Антивирусы и брандмауэр могут блокировать доступ к серверам Riot. Добавьте исключения для исполняемых файлов:

  • RiotClientServices.exe
  • RiotClientUx.exe

Добавьте эти файлы в правила входящих и исходящих подключений в Брандмауэре Защитника Windows. Временное отключение стороннего антивируса поможет проверить, является ли он причиной блокировки.

Отключение протокола IPv6

Некоторые провайдеры некорректно обрабатывают IPv6. Откройте свойства сетевого адаптера, найдите пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и снимите флажок. Это исключит ошибки маршрутизации через этот протокол.

Очистка файлов конфигурации и кэша

Поврежденные временные файлы мешают запуску клиента. Удалите их вручную:

  • Откройте папку C:\Users\%username%\AppData\Local\Riot Games.
  • Удалите содержимое папок Logs и Cache. Это безопасно для аккаунта и игр.
  • Очистите системный кэш, набрав в поиске %temp%, и удалите все файлы во временной директории.

Проверьте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts в Блокноте. Если там есть строки с доменами riotgames.com или riotcdn.net, удалите их. Эти записи могут перенаправлять запросы на заблокированные адреса.

Переустановка клиента

Если предыдущие шаги не помогли, выполните чистую переустановку:

  1. Удалите клиент через Панель управления.
  2. Удалите остаточные папки в Program Files и AppData.
  3. Скачайте свежий установщик с официального сайта Riot Games.
  4. Запустите установку от имени администратора.

После установки дайте клиенту завершить загрузку обновлений. Не прерывайте процесс, даже если кажется, что он завис.

Проведите по таблице влево, чтобы увидеть остальные столбцы

Метод Сложность Эффективность Время
Перезагрузка роутера и ПК Низкая Средняя 2–5 мин
Сброс DNS и TCP/IP Средняя Высокая 5–10 мин
Настройка брандмауэра Высокая Высокая 10–15 мин
Очистка кэша клиента Средняя Средняя 5–7 мин
Переустановка клиента Низкая Очень высокая 30–60 мин
FAQ Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ошибка сохраняется после сброса DNS?

Проверьте настройки прокси-сервера и убедитесь, что он отключен. Также попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows, добавив исключения для файлов клиента.

Безопасно ли удалять файлы из папки AppData?

Да, удаление содержимого папок Logs и Cache в директории Riot Games безопасно. Оно не затрагивает сохраненные игры, настройки графики или данные аккаунта.

Поможет ли обновление драйверов сетевой карты?

Если стандартные методы не работают, обновите драйверы через Диспетчер устройств или скачайте их с сайта производителя материнской платы или ноутбука.